Service & Beratung aus einer Hand

In Zeiten fortschreitender Digitalisierung ist eine perfekt aufeinander abgestimmte IT-Lösung sowie schneller Service immer wichtiger für einen reibungslosen Praxisbetrieb.

Mit unserem breit aufgestellten Team beraten wir Sie bei Praxisgründung, Softwarewechsel oder Digitalisierung und betreuen Sie bei allen Herausforderungen des Praxisalltags.

Da wir besonderen Augenmerk auf IT-Sicherheit und Datenschutz legen, beraten wir Sie nicht nur hinsichtlich IT-Sicherheit, sondern übernehmen auch gleich alle sicherheitsrelevanten Wartungsaufgaben wie Backup, Überwachung und Updates.

Beratung & Planung

Als langjähriger, spezialisierter IT-Dienstleister beraten wir Sie bei Praxisgründung, Softwarewechsel, IT-Modernisierung oder Digitalisierung und finden gemeinsam die für Sie passende IT-Lösung – egal ob einfache Praxissoftware zur Abrechnung oder voll-digitale Komplettlösung mit Cloud- und KI-Modulen.

Dabei legen wir nicht nur Augenmerk auf IT, sondern unterstützen Sie auch bei organisatorischen Themen wie TI-Ausweise oder Internetanschlüsse, um einen planmäßigen Praxisbetrieb zu realisieren. 

Vor-Ort-Service

Egal wie gut Ihr IT-System funktioniert, irgendwann können technische Geräte ausfallen oder müssen planmäßig ausgetauscht werden. Deshalb legen wir besonderen Wert auf schnellen und zuverlässigen Vor-Ort-Service und haben immer passende Ersatz-Geräte an Lager, um Ihnen im Ernstfall schnell vor Ort helfen zu können.

Neben den technischen Installationsarbeiten gehören natürlich auch Einweisung und Schulung des Praxispersonals vor Ort zu unserem Angebot, um Ihre Mitarbeiter bestmöglich auf den Praxisbetrieb vorzubereiten.

Remote-Support

Mit unserem erfahrenen Support-Team stehen wir Ihnen jederzeit bei technischen Probleme sowie Fragen zu Software, Prozessen oder Abrechnung zur Seite.

Unsere langjährigen Kunden schätzen die persönliche Betreuung und gute Erreichbarbeit, denn bei viele Anliegen können wir telefonisch, per Mail oder per Fernwartung schnell und unkompliziert helfen.

 

 

Schulung

Mit bewährten Schulungskonzepten werden Sie von unserem erfahrenen Schulungspersonal im Umgang mit Ihrem System geübt. Unser Spektrum umfasst Grund- und Fortgeschrittenenschulungen als Präsenz- oder Onlineschulungen. 

Ein zusätzlicher Service zur Optimierung Ihres Praxisablaufs sind individuelle Schulungen und Systemoptimierungen direkt in Ihrer Praxis. Diese speziell auf Ihre Wünsche abgestimmten Schulungen versprechen maximalen Erfolg bei minimalem Zeitaufwand für Sie.

Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team beantwortet gern Ihre Fragen und findet die für Ihre Praxis passenden Lösungen.