Service & Beratung aus einer Hand

Mit fortschreitender Digitalisierung sind perfekt aufeinander abgestimmte IT-Lösung und schneller Service immer wichtiger für einen reibungslosen Praxisbetrieb.

Mit unserem breit aufgestellten Team beraten wir Sie bei Praxisgründung, Softwarewechsel oder Digitalisierung und betreuen Sie bei allen Herausforderungen des Praxisalltags.

Da wir besonderen Augenmerk auf IT-Sicherheit und Datenschutz legen, beraten wir Sie nicht nur hinsichtlich IT-Sicherheit, sondern übernehmen auch gleich alle sicherheitsrelevanten Wartungsaufgaben wie Backup, Überwachung und Updates.

Beratung & Planung

Als langjähriger, spezialisierter IT-Dienstleister beraten wir Sie bei Praxisgründung, Softwarewechsel, IT-Modernisierung oder Digitalisierung und finden gemeinsam die für Sie passende IT-Lösung – egal ob einfache Praxissoftware zur Abrechnung oder voll-digitale Komplettlösung mit Cloud- und KI-Modulen.

Dabei legen wir nicht nur Augenmerk auf IT, sondern unterstützen Sie auch bei organisatorischen Themen wie TI-Ausweisen oder Internetanschlüssen, um einen planmäßigen Praxisbetrieb zu realisieren.

Vor-Ort-Service

Egal wie gut Ihr IT-System funktioniert, irgendwann können technische Geräte ausfallen oder müssen planmäßig ausgetauscht werden. Deshalb legen wir besonderen Wert auf schnellen und zuverlässigen Vor-Ort-Service und haben immer passende Ersatz-Geräte an Lager, um Ihnen im Ernstfall schnell vor Ort helfen zu können.

Neben den technischen Installationsarbeiten gehören natürlich auch Einweisung und Schulung des Praxispersonals vor Ort zu unserem Angebot, um Ihre Mitarbeiter bestmöglich auf den Praxisbetrieb vorzubereiten.

Remote-Support

Mit unserem erfahrenen Support-Team stehen wir Ihnen jederzeit bei technischen Probleme sowie Fragen zu Software, Prozessen oder Abrechnung zur Seite.

Unsere langjährigen Kunden schätzen die persönliche Betreuung und gute Erreichbarbeit, denn bei viele Anliegen können wir telefonisch, per Mail oder per Fernwartung schnell und unkompliziert helfen.

Schulung

Mit bewährten Schulungskonzepten schulen wir Sie im Umgang mit Ihrer Praxissoftware oder zu aktuellen Themen rund um Ihren Praxisalltag.

Neben Online- und Präsensschulungen bieten wir zur Optimierung des Praxisablaufs auch individuelle Schulungen direkt in Ihrer Praxis. Diese speziell auf Ihre Wünsche abgestimmten Schulungen versprechen maximalen Erfolg bei minimalem Zeitaufwand für Sie.

Als nach §390 SGB V zertifizierter IT-Dienstleister unterstützen wir Sie auch bei der technisch-organisatorischen Umsetzung der KBV IT-Sicherheitsrichtlinie in Ihrer Praxis.

Schulungstermine