Serviceverträge
Serviceverträge
In Zeiten fortschreitender Digitalisierung ist eine funktionierende IT-Infrastrukturen und schneller Service immer wichtiger für einen reibungslosen Praxisbetrieb.
Zudem gehören Aktualisierungen von Betriebssystemen, Antivirus und Firewall sowie Kontrolle der Datensicherung zu den wichtigsten Grundlagen der IT-Sicherheit.
In Form unserer Hardware-Serviceverträgen sorgen wir mit Dokumentation, Monitoring und regelmäßigen Wartungen für einen störungsfreien Betrieb und übernehmen für Sie die vorgeschriebenen Wartungs- und Dokumentations-Aufgaben, um Sie bestmöglich zu unterstützen.
Des Weiteren profitieren Sie von reduzierten Dienstleistungspreisen und garantierten Reaktionszeiten.
In Verbindung mit unserem Cloud-Backup Speicher können wir somit bis zu einem Full-managed-Paket anbieten, bei dem alle Aufgaben zentral durch uns verwaltet und erledigt werden.
Unser Service-Umfang passt sich individuell Ihren Wünschen und Anforderungen an, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Unsere Service-Optionen im Überblick

Basis light
technische Hotline ab 8 Uhr
Netzwerk-Dokumentation
vergünstigte Preise je AE

Basis
technische Hotline ab 7 Uhr
Netzwerk-Dokumentation
vergünstigte Preise je AE
2 AE Fernwartung inklusive
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Optional:
Management Backup-NAS
Management UTM-Firewall
Update-Service x.isynet

Professional
technische Hotline ab 7 Uhr
Netzwerk-Dokumentation
vergünstigte Preise je AE
4 AE Fernwartung inklusive
Reaktionszeitgarantie
Monitoring Server & Backup
Patch-Management Server
Quartalswartung Server
20% Nachlass Anfahrt
_____________________________
Optional:
Management Backup-NAS
Management UTM-Firewall
Update-Service x.isynet

Professional Plus
technische Hotline ab 7 Uhr
Netzwerk-Dokumentation
vergünstigte Preise je AE
4 AE Fernwartung inklusive
Reaktionszeitgarantie
Monitoring Server & Backup
Patch-Management Server
Quartalswartung Server
20% Nachlass Anfahrt
Management Patchstatus PCs
Management Antivirus
_____________________________
Optional:
Management Backup-NAS
Management UTM-Firewall
Update-Service x.isynet

Professional Flatrate
technische Hotline ab 7 Uhr
Netzwerk-Dokumentation
vergünstigte Preise je AE
4 AE Fernwartung inklusive
Reaktionszeitgarantie
Monitoring Server & Backup
Patch-Management Server
Quartalswartung Server
20% Nachlass Anfahrt
Management Patchstatus PCs
Management Antivirus
Fernwartungs-Flatrate
_____________________________
Optional:
Management Backup-NAS
Management UTM-Firewall
Update-Service x.isynet